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Daniel Saakes :下一代用户创新工具箱

面向未来的设计教育与实践

人工智能与新一代的用户体验


我的研究生并没有去公司实习,相反,他们的学业目标是发表学术论文。实验室中的项目测试过程可以让设计师获得行业经验,因此实验室充当了大型公司的设计公司。行业协作服务于双向知识转换,在设计方面,创新体现在设计流程的专业化以及新的设计方法的开发,为未来业务进行用户研究和概念生成。——Daniel Saakes


Daniel Saakes,教授,现就职于韩国科学技术院(KAIST)工业设计系。Daniel Saakes曾就读于代尔夫特理工大学(Delft University of Technology)工业设计工程方向。他喜欢制作产品和以及用以制作的工具。他在加入KAIST的工业设计系之前,也曾于ID Studiolab,麻省理工学院媒体实验室,庆应义塾大学,日本科学技术厅,东京大学和于默奥设计学院等机构工作。


我在代尔夫特学习工业设计工程。代尔夫特的ID部门始于1969年,旨在满足行业对开发大规模生产的消费产品的新型设计师的需求。 因此它融合了建筑学、机械工程、商业等学科的结合。学院的教学与企业紧密联系,目的是在让学生能在实践中运用所学的设计技能。


目前,我在KAIST工业设计系开设了一个实验室。工业设计已经多样化,我们教授的大多数主题不是关于大规模生产的产品,而是关于服务、系统和软件。此外,我们不只给设计学科的学生上课,因为我们的许多学生都修双学位,例如在计算机科学或其他学科学习,也有其他专业来辅修设计的。KAIST目前正在考虑设置不分专业的本科教育。


像许多其他地方一样,KAIST正在培养一种创业文化,让学生创办自己的公司。 我们的一些学生加入了创业公司,还有一些已经创办了自己的公司。这些技术驱动的公司规模比较小,寻求比较实用的设计。他们聘请设计师来制造、调试原型,测试技术。在这些情况下,设计或技术的转换变得越来越复杂——需要代理来连接和驱动产品,我们还要为其寻求新的原型制作、资源配置和过程记录的方法。


我的实验室一直在为各种客户设计和生产产品,服务对象包括政府机构、创业公司和世界财富500强企业。基于这些行业经验,我来讨论三个创新主题。


1.创客社区,在Fab labs和创客空间,为工业或学术界之外的创新提供替代系统[1]。Fab Academy提供数字化生产制造技术的实践教育。参与者需要为项目做记录,并且共享自己的实践经验,通过这些方式,社区可以实现新技术的应用,并完成快速创新。这种分布式模式可以作为一个平台,用以满足设计创新对原型快速变化的需求,或者可以替代设计工作室的课程。

2.数字制造通过“未配置”(unconfigured)和“分布式”(distributed)制造来客户影响在产品设计中的适应性。小批量生产或一次性项目已经变得可行,一种新的商业模式正在出现——交付数据和参数图纸而不是物理对象。这些特征为特殊性设计提供了新的机会,因为对象可以针对单个人而不必适合某个人群。但是,自定义适应性要求用户参与设计过程并扮演设计师和用户的双重角色。为此,我们正在尝试设置用户创新工具包[2],这些工具包嵌入并传达专业设计知识,使用户参与迭代设计过程,并帮助他们思考未来产品的使用。


3.“可变形物体”(Shape-changing objects),如家具和家用机器人,为特殊性设计提出了新的挑战。与数字媒体设备类似,这些对象是半通用的载体,可以根据需求进行修改和调整。但是,代理的可配置功能要求它们必须与用户进行对话,才能了解他们的需求。虽然我们顺从产品,这些物品也被设计为是符合我们需求的,但是设计它们可能需要新类型的“应用”设计师和平台。



翻译/撰稿:王琰迪

原文本来自Daniel Saakes本人提供的个人资料。

注释:

[1] Neil Gershenfield, Alan Gershenfield and Joel Cutcher-Gershenfield, Designing Reality: How to Survive and Thrive in the Third Digital Revolution, Basic Books, 2017.

[2] Eric Von Hippel, Democratizing Innovation, MIT Press, 2005.